سوالات متداول
خانه/ سوالات مداول
سوالات متداول
محصولات سیلیکونی Skinban برای چه مواردی کاربرد دارند؟
ورقه‌ها و ماسک‌های سیلیکونی Skinban برای درمان جای زخم، بخیه، سوختگی حتی اسکارهای قدیمی و همچنین روتین مراقبت از پوست طراحی شده‌اند. بسته به نوع محصول، می‌توان از آن‌ها برای کاهش آثار اسکار، بهبود آبرسانی پوست، یا جلوگیری از چین و چروک استفاده کرد.
تفاوت ماسک‌های مراقبتی با ورقه‌های درمان جای زخم چیست؟
ماسک‌های مراقبتی برای حفظ رطوبت پوست، کاهش خطوط ریز و افزایش شادابی پوست طراحی شده‌اند. اما سیلیکون‌شیت‌های درمانی برای کمک به کاهش آثار اسکار، بهبود رنگ و نرمی جای زخم‌ها استفاده می‌شوند. هر دو از سیلیکون صد در صد پزشکی ساخته شده‌اند ولی عملکرد و طراحی‌شان متفاوت است.
آیا محصولات برای پوست حساس یا کودکان هم مناسب است؟
بله، تمام محصولات Skinban بدون حساسیت بوده و از سیلیکون صد در صد پزشکی ساخته شده‌اند. استفاده آن‌ها برای پوست‌های حساس، بانوان باردار و حتی کودکان ایمن است.
برای تغییر این متن بر روی دکمه ویرایش کلیک کنید. لورم ایپسوم متن ساختگی با تولید سادگی نامفهوم از صنعت چاپ و با استفاده از طراحان گرافیک است.
آیا ورقه های سیلیکونی بر کاهش آثار سوختگی و زخم های قدیمی هم تاثیر دارد؟
بله ، فقط نیاز است مدت زمان بیشتری استفاده شود.
آیا امکان سفارش در ابعاد یا اشکال مختلف وجود دارد؟
بله، ما به عنوان تولید کننده‌ی محصول، میتوانیم ابعاد و اندازه مورد نظر شما را به صورت سفارشی تولید کنیم.
چند بار (چه مدت) می‌توان از محصولات استفاده کرد؟
با توجه به قابل شستشو بودن این محصولات، بسته به شرایط نگهداری تا چند ماه قابل استفاده مجدد هستند (معمولاً ۲۰ تا ۴۰ بار استفاده در شرایط مناسب نگهداری).
آیا محصولات شما دارای مجوز بهداشتی هستند؟
بله، محصولات Skinban دارای مجوز تولید از وزارت بهداشت(سازمان غذا و دارو)و وزارت صمت می‌باشند.
همچنین محصولات دارای ایزو ۱۳۴۸۵، ایزو ۵-۱۰۹۹۳، ۱۰-۱۰۹۹۳ و سیب سلامت می‌باشند
قبل از استفاده از ماسک یا ورق سیلیکونی، پوست باید چگونه آماده شود؟
قبل از استفاده، پوست باید کاملاً تمیز و خشک باشد. (استفاده از ماسک روی پوست چرب یا دارای کرم باعث کاهش چسبندگی ماسک می‌شود.)
آیا می‌توان بعد از زدن کرم، ماسک را استفاده کرد؟
پیشنهاد می‌شود ابتدا کرم یا سرم خود را بزنید، اجازه دهید حدود ۲۰ دقیقه جذب شود، سپس ماسک سیلیکونی را استفاده کنید تا به جذب بهتر کمک کند.
چه مدت زمانی باید ماسک یا ورق سیلیکونی روی پوست بماند؟
بین ۳۰ دقیقه تا ۲ ساعت (حتی زمان خواب) برای ماسک
بین ۲ تا ۱۶ ساعت (حتی زمان خواب) برای ورقه های سیلیکونی به منظور درمان
آیا می‌توان ماسک را در یخچال گذاشت؟
بله، برای تجربه بهتر و حس خنکی، می‌توانید قبل از استفاده ماسک را در یخچال قرار دهید.
بعد از استفاده چگونه ماسک را نگهداری کنیم؟
ماسک را با آب ولرم بشویید، کاملاً خشک کنید و در بسته‌بندی اولیه قرار دهید. نیازی به شستشوی روزانه نیست؛ فقط هنگام کاهش چسبندگی کافی‌ست آبکشی شود.
ماسک/ورقه سیلیکونی چسبندگی خود را از دست داده است، چه کنم؟
کاهش چسبندگی بعد از چند بار استفاده طبیعی‌ست و اثربخشی ماسک را کم نمی‌کند.
در صورت نیاز، با یک نوار چسب پزشکی (tape) آن را فیکس کنید.
مدت‌زمان لازم برای مشاهده‌ی اثر محصول چقدر است؟
این اثرها معمولاً در عرض ۲ تا ۳ ماه استفاده‌ی پیوسته قابل مشاهده هستند، البته برای اسکارهای جدید حتی زیر یک ماه هم جواب می‌دهد.
مدت زمان تحویل سفارش چقدر است؟
تحویل در تهران معمولاً ۱ تا ۲ روز کاری و سایر شهرها ۲ تا ۳ روز کاری زمان می‌برد.
آیا ارسال به شهرستان دارید؟
بله، تمام محصولات به سراسر کشور از طریق پست پیشتاز یا ویژه ارسال می‌شوند.
هزینه ارسال چقدر است؟
طبق تعرفه پست به صورت پس کرایه
چطور سفارش خود را پیگیری کنم؟
از طریق سایت یا تماس با شماره ۸۷۷۰۰۰۱۳-۰۲۱
اگر کالا آسیب‌دیده رسید، چه کنم؟
در صورت وجود هرگونه مشکل یا آسیب‌دیدگی در بسته‌بندی یا محصول، لطفاً تا ۲۴ ساعت با پشتیبانی تماس بگیرید.